Términos y Condiciones

CONDICIONES GENERALES
Los presentes términos y condiciones generales (en adelante, las “Condiciones Generales”) regulan el acceso y uso que Uds. haga de la plataforma de Mantrical (la “Plataforma”) como así también el uso de los Servicios de Capacitación (conforme se definen más abajo) y cierta información y contenido relacionado (el “Contenido”) que pone a disposición Mantrical a través de la Plataforma, con el alcance y las limitaciones que se definen en éstas Condiciones Generales, las que podrán ser modificadas por Mantrical discrecionalmente. El uso y acceso a la Plataforma y del Contenido, así como la participación en los Servicios de Capacitación está sujeto a la plena aceptación por parte del Usuario de las Condiciones Generales en todos sus términos, la cual se configurará en forma automática al entrar y hacer uso de la Plataforma.
LEA ESTAS CONDICIONES GENERALES DETENIDAMENTE ANTES DE ACCEDER A LA PLATAFORMA Y/O ANTES DE SUSCRIBIRSE A LOS SERVICIOS DE CAPACITACIÓN A TRAVES DE LA MISMA. CUALQUIER USUARIO QUE NO ACEPTE ESTAS CONDICIONES GENERALES, LAS CUALES TIENEN UN CARÁCTER OBLIGATORIO Y VINCULANTE, DEBERÁ ABSTENERSE DE ACCEDER Y/O UTILIZAR LA PLATAFORMA COMO TAMPOCO PODRÁ SER REGISTRADO PARA PARTICIPAR EN LOS SERVICIOS DE CAPACITACIÓN A TRAVES DE LA PLATAFORMA. EL USUARIO RECONOCE Y ACEPTA QUE MEDIANTE SU VISITA A LA PLATAFORMAACEPTA LA ÚLTIMA VERSIÓN DE LAS CONDICIONES GENERALES AQUÍ ESCRITAS.
Mediante la aceptación de estas Condiciones Generales se regula el acceso y uso por parte de los diferentes Usuarios de la Plataforma. Si usted no acepta dichas Condiciones Generales, no deberá acceder a la Plataforma, como tampoco podrá participar en los Servicios de Capacitación o acceder al Contenido a través de la misma. Estas Condiciones Generales sustituyen expresamente los acuerdos o compromisos previos celebrados entre las partes con relación al objeto de las presentes Condiciones Generales. Mantrical podrá poner fin de inmediato a estas Condiciones Generales, como así también dejar de ofrecer o denegar en forma unilateral y sin necesidad de esgrimir causa alguna el acceso a la Plataforma, viéndose Ud. imposibilitado de acceder o participar en los Servicios de Capacitación a través de la Plataforma, ya sea en forma total o parcial, en cualquier momento y por cualquier motivo de manera unilateral sin que ello de lugar a reclamo y/o indemnización alguna a su favor.
1. PRIMERA.
Entregables: los certificados a ser entregados a cada Usuario al completar algún curso como parte de los Servicios de Capacitación.
- Servicios de Capacitación: los cursos de medicina a distancia, servicios de telemedicina en su conjunto provistos por la empresa en sí o a través de terceros contratados a tal efecto a través de su Plataforma.
- Usuario: cualquier usuario que accesa y visite la Plataforma como así también cualquier profesional médico que se haya registrado en la Plataforma a efectos de utilizar los Servicios de Capacitación y/o cualquier otro servicio ofrecido a través de la Plataforma.
2. SEGUNDA.
2.1 El Usuario se compromete a utilizar la Plataforma de conformidad con estas Condiciones Generales, las leyes aplicables y con la moral y buenas costumbres. El Usuario se obliga a abstenerse de utilizar la Plataforma con fines o efectos ilícitos, contrarios a lo establecido en las presentes Condiciones Generales, lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar la Plataforma o impedir la normal utilización de la Plataforma por parte de los usuarios.
2.2 Para conectarse a la Plataforma, el Usuario deberá poseer un dispositivo de su propiedad compatible con la Plataforma. En ningún caso, el dispositivo en cuestión será provisto por Mantrical. Al conectarse a la Plataforma, el Usuario asume a su propio cargo los costos que incurra o pueda incurrir relativos a la conexión a través de la red de telecomunicaciones suministrada por el proveedor de acceso contratado (ISP) por el Usuario, pudiendo únicamente el usuario acceder a la Plataforma a través de los medios autorizados, previa aceptación de las Condiciones Generales.
2.3 En caso de que cualquier usuario tenga la intención de recibir los Servicios de Capacitación dicho usuario deberá registrase en la Plataforma a través de la elección de una contraseña y un ID de usuario (el “Registro”). El usuario se compromete a completar el formulario de registro con su información personal de manera exacta, precisa y verdadera, asumiendo además el compromiso de actualizar los datos consignados en el Registro.
2.4 Una vez efectuado el Registro, Mantrical otorgará al Usuario una cuenta personal para acceder a la Plataforma con la contraseña que dicho Usuario elija, todo ello de acuerdo al tipo de Usuario que Ud. elija conforme las diferentes prestaciones de la Plataforma (la “Cuenta”). Usted accederá a su Cuenta mediante el ingreso de su correo electrónico y clave de seguridad personal elegida. La Cuenta es personal, única e intransferible, y está prohibido que un mismo Usuario registre o posea más de una Cuenta. En caso de que Mantrical detecte o razonablemente considere que distintas Cuentas contienen datos coincidentes o relacionados, podrá cancelar, suspender o inhabilitar todas las Cuentas relacionadas sin que ello implique derecho a reclamo a alguno por parte de Usuarios titulares de las Cuentas. Usted será el único responsable por el cuidado de su Cuenta, y por mantener sus claves de acceso protegidas.
2.5 Mantrical a su exclusiva discreción podrá denegar el Registro de una persona como Usuario registrado de la Plataforma y/o darlo de baja en cualquier momento, sin que ello genere derecho a reclamo y/o indemnización alguna por dicha persona.
2.6 Mediante el Registro de su Cuenta, el Usuario declara que cumple y cumplirá con la totalidad de la normativa aplicable de acuerdo a jurisdicción en que se encuentre, las presentes Condiciones Generales y la moral y las buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público.
3. TERCERA.
3.1 Al acceder y/o utilizar la Plataforma, el Usuario acuerda y se obliga a:
•             Utilizar la Plataforma para su uso personal, aceptando que no se encuentra autorizado ni tiene las facultades necesarias para ceder, cualquiera sea la forma, su Cuenta a un tercero.
•             No autorizar a terceros a usar su Cuenta, haciéndose completamente responsable por los actos que cualquier otra persona humana o jurídica realice a su nombre con o sin su consentimiento.
•             No ceder ni transferir de otro modo su Cuenta a ninguna otra persona o entidad legal.
•             No utilizar una Cuenta que esté sujeta a cualquier derecho de una persona que no sea el Usuario sin la autorización adecuada.
•             No tratar de dañar la Plataforma de ningún modo, ni acceder a recursos restringidos en la Plataforma.
•             Guardar de forma segura y confidencial la contraseña de su Cuenta y cualquier identificación facilitada para permitirle el acceso y uso de la Plataforma.
•             No intentar acceder, utilizar y/o manipular los datos de Mantrical y los demás Usuarios de la Plataforma.
•             No introducir ni difundir virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar daños en la Plataforma y/o dispositivos de terceros o de los demás Usuarios de la Plataforma.
  • No publicar mensajes, imágenes e hipervínculos agraviantes, difamatorios, calumniosos, injuriosos, falsos, discriminatorios, pornográficos, de contenido violento, insultantes, amenazantes, incitantes a conductas ilícitas o peligrosas para la salud, y/o que vulneren de cualquier forma la privacidad de cualquier tercero como así también la violación directa o indirecta de los derechos de propiedad intelectual de Mantrical y/o de cualquier tercero.
 
  • No realizar cualquier acto dirigido a enmascarar y/o falsificar o disimular direcciones IP, correos electrónicos y/o cualquier otro medio técnico de identificación de los usuarios o sus equipos informáticos.
 
  • No realizar cualquier acto que viole la privacidad de otros usuarios, o que viole cualquiera de sus derechos bajo la legislación aplicable.

4. CUARTA.
El Usuario, al acceder a laPlataforma, o al participar en los Servicios de Capacitación, divulgará a Mantrical cierta información personal y/o profesional (en adelante, la “Información del Usuario”). Mantrical podrá utilizar la Información del Usuario de acuerdo a lo establecido en la “Política de Privacidad” de Mantrical, la que se encuentra disponible en el siguiente link: xxxxxxxxxxx.Estas Condiciones Generales, junto con la Política de Privacidad constituyen la totalidad del acuerdo entre el Usuario y Mantrical respecto del uso de la Plataforma.
5. QUINTA.
El Contenido se encuentra dividido entre aquel contenido de acceso al público en general, el cual contendrá información respecto de Mantrical y los Servicios de Capacitación (la “Información Pública”), y aquel contenido al cual únicamente podrá acceder un Usuario a partir de su Registro. Cada Usuario será responsable por su Cuenta y datos de acceso a la misma, siendo responsable por cualquier accionar de terceros a los que el Usuario les hubiese divulgado su contraseña o nombre de usuario. El Usuario deberá notificar inmediatamente a Mantrical en caso de cualquier utilización o sospecha de utilización indebida o no autorizada de su Cuenta.
6. SEXTA.
Los Servicios de Capacitación estarán disponibles para aquellas personas que tengan el título habilitante como médico profesional y siempre y cuando hayan realizado el Registro y cumplan con las condiciones particulares aplicable a cada Servicio de Capacitación.
7. SEPTIMA.
Mantrical informará, a través de su Plataforma, los distintos cursos disponibles a fin de que los Usuarios puedan registrarse a efectos de participar en los mismos, pudiendo/debiendo Mantrical enviar los Entregables a la finalización de los cursos respectivos y siempre y cuando el Usuario haya cumplido con las condiciones particulares aplicables a dicho curso.
8. OCTAVA.
Sujeto a los términos de las Condiciones Generales y a los términos y condiciones especiales que resulten aplicables, Mantrical le otorga al Usuario un derecho personal, no exclusivo, no transferible, no licensiable, limitado y revocable, de acceso a los Servicios de Capacitación y/o al Contenido, al cual se podrá acceder a través de cualquier computadora o dispositivo móvil a efectos de su uso educacional (el “Uso Permitido”). Se prohíbe el uso de los Servicios de Capacitación, laPlataforma o el Contenido de una manera ilegal, que genere algún tipo de responsabilidad o que infrinja las leyes o reglamentos aplicables o las Condiciones Generales. Excepto se encuentre autorizado en las Condiciones Generales o se autorice expresamente por escrito, el Usuario no podrá demostrar públicamente, transmitir, publicar, participar en cualquier venta o transferencia o modificar el Contenido, en todo o en parte. Ningún derecho, título o interés en el Contenido se considerará transferido al Usuario como resultado del acceso y/o la utilización por parte del Usuario de los Servicios de Capacitación y/o laPlataforma.
9. NOVENA.
La licencia para el uso de los Servicios de Capacitación y el Contenido por parte del Usuario y otorgada de acuerdo a estas Condiciones Generales y los términos y condiciones especiales que resulten aplicables no incluye derechos de reventa o uso comercial de laPlataforma, el Contenido o los Servicios de Capacitación. El Usuario no podrá reproducir, duplicar, copiar, vender, revender, modificar, aplicar ingeniería inversa, desensamblar o crear trabajos derivados o explotar con algún fin comercial los Servicios de Capacitación y/o cualquier propiedad intelectual titularidad de Mantrical y/o de quienes sean titulares del Contenido o Servicios de Capacitación, según corresponda. Igualmente, no podrá el Usuario enmarcar o utilizar técnicas de enmarcado a fin de incluir cualquier marca, logo u otra información de propiedad (incluidas imágenes, texto, diseño de página, etc.) de Mantrical sin el consentimiento expreso por escrito de Mantrical. Ni el Contenido ni los Servicios de Capacitación podrán ser retransmitidos sin el consentimiento expreso por escrito de Mantrical, ni podráser utilizado en ningún otra plataforma, sitio web u otro medio o almacenado en cualquier entorno informático en red. El Usuario no podrá utilizar de manera alguna los nombres o marcas comerciales de Mantrical sin el consentimiento por escrito de Mantrical. Cualquier uso no autorizado implicará la cancelación del permiso y/o la licencia otorgada por Mantrical, con más los daños y perjuicios que pudieren corresponder, pudiendo Mantrical dar de baja el Registro y la Cuenta en forma unilateral sin que ello de lugar a indemnización o reclamo alguno por parte del Usuario.
10. DECIMA.
Todas las marcas que se muestran en laPlataforma, sin que ello implique limitación alguna, las incluidas en el Contenido o que se muestran a través de los Servicios de Capacitación, son o marcas comerciales de Mantrical o nombres y logotipos de productos y servicios que pueden ser marcas comerciales de propiedad de terceros respecto de los cuales Mantrical tiene derechos.Nada de lo contenido en o dentro de laPlataforma debe interpretarse como el otorgamiento de cualquier licencia o derecho a usar cualquiera de las marcas de Mantrical u otras marcas comerciales que aparecen en o dentro de la Plataforma sin la previa autorización por escrito de Mantrical y/o el propietario de dicha marca.
Mantrical autoriza al Usuario a utilizar, visualizar, imprimir, descargar y almacenar los contenidos y/o los elementos insertados en la Plataforma exclusivamente para su uso educacional, personal y privado y únicamente relacionados con las presentes Condiciones Generales, salvo autorización previa y por escrito de Mantrical. Cualquier otro uso y/o explotación de cualesquiera contenidos y/u otros elementos insertados en la Plataforma distinto de los aquí expresamente previstos estará sujeto a la autorización previa y por escrito de Mantrical.
11. Sujeto a los términos y condiciones incluidos en las Políticas de Privacidad, Mantrical podrá, pero no estará obligada a, monitorear el uso de los Servicios de Capacitación y divulgar dicha información en la medida que lo considere necesario o apropiado, incluyendo, pero sin limitarse a efectos de cumplir con cualquier ley, regulación o requerimiento, de desarrollar los Servicios de Capacitación o de proteger a Mantrical o a otros usuarios de la Plataforma, o por cualquier otro motivo legal.
12. Cualquier comunicación no solicitada que el Usuario realice a Mantrical a través de la Plataforma, incluidacualquier comunicación que contenga comentarios, ideas y conceptos (colectivamente, "Comunicaciones no solicitadas") se considerarán no confidenciales y no propietarias. Mantricales libre de utilizar y disponer de tales Comunicaciones no solicitadas para cualquier fin y de cualquier manera. Al enviar una Comunicación no solicitada, usted otorga a Mantricalun derecho y una licencia perpetua, gratuita, libre de regalías ​​e irrevocable para usar, reproducir, modificar, mostrar públicamente, distribuir, transmitir, sublicenciar, crear trabajos derivados de, transferir, y vender tales Comunicaciones no solicitadas. Al proporcionar Comunicaciones no solicitadas, el Usuario garantiza y declara que posee  o controla todos los derechos de sus Comunicaciones no solicitadas. El Usuario acepta que no se pagará compensación alguna a su favor con respecto al uso de Comunicaciones no solicitadas por parte de Mantrical.
13. El Usuario acepta que los Servicios de Capacitación y el Contenido serán provistos “tal cual son” (“as is”) y no constituirán asistencia profesional, no otorgandoMantrical ninguna garantía, expresa o implícita, incluyendo, pero sin limitarse a la garantía para un uso o propósito determinado. Sin perjuicio de lo anterior, ni Mantrical ni los miembros de Mantrical, accionistas, directores, empleados o agentes (los “Representantes”) garantizan que los Servicios de Capacitación se desarrollarán de manera ininterrumpida o libres de errores, que dichos defectos puedan o sean corregidos, o que los Servicios de Capacitación, la Plataforma o el servidor utilizado a fin de prestar los mismos estén libres de virus u otros componentes perjudiciales. El acceso a la Plataforma como así también la utilización de los Servicios de Capacitación y/o acceso al Contenido, será bajo el propio riesgo del Usuario y ninguna de las partes será responsable por cualquier daño relacionado directa o indirectamente a dicho acceso o utilización. En consecuencia, Mantrical no será en ningún caso responsable por cualesquiera daños y perjuicios que puedan derivarse de (i) la falta de disponibilidad o accesibilidad a la Plataforma, ya sea por fallas de Mantrical y/o ajenas a ésta; (ii) la interrupción en el funcionamiento de la Plataforma y/o fallos informáticos, averías telefónicas, desconexiones, retrasos o bloqueos causados por deficiencias o sobrecargas en las líneas telefónicas, centros de datos, en el sistema de Internet o en otros sistemas electrónicos, producidos en el curso de su funcionamiento; y (iii) otros daños que puedan ser causados por terceros mediante intromisiones no autorizadas ajenas o no al control de Mantrical.
Mantrical adopta diversas medidas de protección para proteger la Plataforma y los contenidos contra ataques informáticos de terceros. No obstante, Mantrical no garantiza que terceros no autorizados no puedan conocer las condiciones, características y circunstancias en las cuales el usuario accede a la Plataforma. En consecuencia, Mantrical no será en ningún caso responsable de los daños y perjuicios que pudieran derivarse de dicho acceso no autorizado.
14. Toda la información proporcionada a través de la Plataforma, los Servicios de Capacitación y/o el Contenido y/o cualquier otro servicio ofrecido a través de la Plataforma, se proporciona únicamente con el fin de aportar educación general sobre medicina, pero de ninguna manera podrá considerarse sustituta del criterio médico propio de cada Usuario respecto del diagnóstico y/o tratamiento del algún paciente específico. En ningún caso Mantrical será responsable por cualquier decisión, tratamiento o acción tomada a partir del uso que el Usuario haga de la Plataforma, los Servicios de Capacitación y/o el Contenido o cualquier otro servicio que se ofrezca a través de la misma.
15. Las opiniones, recomendaciones y perspectivas expresadas a través de la Plataforma, los Servicios de Capacitación y/o el Contenido son propias de sus autores y no reflejan necesariamente las opiniones, ideas o recomendaciones de Mantricalo sus Representantes. La dosificación, las indicaciones, o los métodos de uso de productos que puedan formar parte de los Servicios de Capacitación pueden variar respecto de los indicados en el prospecto de los productos y pueden reflejar experiencia clínica o la experiencia del autor individual. No se deberá realizar diagnóstico o tratamiento alguno sin una correcta evaluación de las condiciones del paciente y las posibles contraindicaciones o riesgos, liberando el Usuario a Mantrical de cualquier responsabilidad al respecto.
16. El único remedio o recurso del Usuario en caso de no estar satisfecho respecto de los Servicios de Capacitación y/o el Contenido consistirá en la posibilidad de dejar de utilizar los Servicios de Capacitación y/o el Contenido. El Usuario acepta que bajo ninguna circunstancia Mantrical será responsable por cualquier daño, ya sea directo, indirecto, especial o consecuencial (incluyendo, pero sin limitarse a pérdida  o daños en los bienes, costos de capital, gastos generales), que pudieran surgir o se relacionen de cualquier forma con el uso o la imposibilidad de uso de los Servicios de Capacitación y/o el Contenido o por cualquier decisión, tratamiento o acción realizada en función de cualquier información provista a través de la Plataforma, del Contenido o los Servicios de Capacitación y cualquiera sea el origen del reclamo. Las limitaciones de responsabilidad aquí establecidas aplicarán independientemente de cualquier negligencia o culpa grave de Mantrical o sus Representantes.
17. El Usuario deberá defender, indemnizar y mantener indemne a Mantrical, respecto de cualquier daño, reclamo, gasto, pérdida, costos (incluyendo honorarios de abogados) que pudieren surgir en relación al uso por parte del Usuario de la Plataforma los Servicios de Capacitación y/o el Contenido.
18. El Usuario acepta y reconoce que Mantrical podrá suspender o dar por finalizado en cualquier momento la Cuenta, el Registro y/o el acceso a la Plataforma, los Servicios de Capacitación y/o al Contenido, sin obligación alguna de justificar su decisión y sin previo aviso. Las Condiciones Generales serán de aplicación respecto de cualquier uso de la Plataforma, los Servicios de Capacitación y/o el Contenido con anterioridad a la fecha de terminación, sin perjuicio de los términos y condiciones particulares que puedan resultar aplicables a cualquier servicio ofrecido a través de la Plataforma.
19. La Plataforma, los Servicios de Capacitación y/o el Contenido pueden contener enlaces a servicios y/o recursos externos, cuya disponibilidad y contenido Mantrical no controla. Mantrical (i) no otorga ninguna garantía o representación con respecto a otras plataformas, sitios web y/o los contenidos en dichos sitios web; (ii) no será responsable por el contenido de sitos web o plataformas de terceros; y (iii) no tendrá responsabilidad alguna por cualquier cuestión relacionada a sitios web o plataformas de terceros.
20. Mantrical podrá realizar las notificaciones oportunas a través de una notificación general en la Plataforma, o a través de la dirección de correo electrónico facilitada por el usuario en su Cuenta. El Usuario podrá realizar cualquier notificación a Mantrical mediante el envío de un correo electrónico a la dirección info@mantrical.com.
21. El Usuario no podrá ceder sus derechos y obligaciones previstos en las Condiciones Generales sin el previo consentimiento escrito de Mantrical. Mantrical podrá ceder, sin necesidad de recabar el consentimiento previo del Usuario, sus derechos y obligaciones relacionados a las presentes Condiciones Generales a cualquier entidad comprendida dentro de su grupo de sociedades, en todo el mundo, así como a cualquier persona o entidad que le suceda en el ejercicio de su negocio por cualesquiera títulos.
22. En caso de declararse la nulidad de alguna de las cláusulas de estas Condiciones Generales, tal nulidad no afectará a la validez de las restantes, las cuales mantendrán su plena vigencia y efecto.
23. Las Condiciones Generales se regirán e interpretarán según las leyes de la República Argentina, y cualquier controversia o reclamo que derive de las Condiciones Generales o que guarde relación con los mismos, ya sea de carácter contractual u otro, incluyendo sin limitación cualquier disputa acerca de la validez de las Condiciones Generales, será resuelta entre las partes de modo amigable. En el caso de no llegar a un acuerdo satisfactorio en un plazo máximo de cinco (5) días corridos, se acuerda que toda disputa o controversia será dirimida ante los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
Estos Términos y Condiciones fueron actualizados por última vez el 10 de Octubre de 2018.